お客様に気に入られる商品を提供できた時の喜び

現在は、メイクの提案や商品の整理、顧客管理などの業務を行っています。私が見本となれるよう、普段から自分自身のスキンケアや、説得力があるような身だしなみには特に気をつけています。
　昔からこの仕事は華やかな世界で活躍するというイメージがありましたが、やはり実際に仕事をすると大変な点もあります。一日中立ちっぱなしなので体力的な面では、自己管理が必要になってきますね。
　また百貨店には幅広い年代のお客さまが訪れますので、好みやニーズを探ることはもちろん、接客マナーがとても大切です。コミュニケーションの中で気づく点や、自分の将来にも役立つ内容もあり、成長につながっている部分も多いです。一番やり甲斐を感じるのは、提案した商品の購入後、「あの商品良かったよ」と、リピーターになって下さった時ですね。お客さまのニーズを汲み取り、タイミングよく商品が提案できたことや、接客マナーなどを褒められた時に嬉しくなります。