お客様からの信頼が一番の喜び

今、ホテル阪神でブライダルプランナーとして仕事をしております。新規のお客様の会場見学のご案内、ご成約を頂いたお客様のお打ち合わせを主に行っています。新規のお客様に会場見学や日程のご案内等をさせていただき、ここで結婚式を挙げたいと言っていただけた時にやり甲斐を感じます。ご成約いただいたお客様とお打ち合わせを重ね、結婚式が執り行われ、お開きになった時にはホッと一安心して達成感を感じますね。
様々なご相談や、時にはプライベートのお話などもしてくださり信頼して頂いていると感じた時がこの仕事をしていて一番嬉しいです。「見学の時から、木下さんにお任せして本当に良かった。楽しい披露宴でした。」というお言葉をいただいた時にはとても嬉しかったです。
中には、こだわりを強くお持ちのお客様もいらっしゃって式当日も希望に沿えているか不安がありました。しかし式の最後に「一緒に写真を撮ってください」「本当に満足です！」というお言葉をいただいた際に、担当できて本当に良かったと大きなやり甲斐を感じました。
これからも一組一組のお客様と向き合い、新郎新婦様はもちろん出席いただくご親族やご友人の皆さまにも最高のご満足をいただける結婚式を創り上げていきたいと思います。